Käytön esto

Jos epäilet pankkitunnustesi (käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja/tai turvakortin) joutuneen ulkopuolisen haltuun, estä niiden käyttö viipymättä lukitsemalla pankkitunnukset.

Soita sulkupalveluun 24/7 (pvm/mpm)

puh. 0200 2585

 


Käytön esto

Yhteystiedot

  • Verkkopankin asiakastuki 0200 2580
    (pvm/mpm) ma-pe klo 8-18.
  • Tee käytön esto verkkopankissa 24 h
    Kirjaudu verkkopankkiin ja valitse valikosta ’Lukitse pankkitunnukset’. Napsauta ’Lukitse’- painiketta. Palvelun käyttö edellyttää, että muistat käyttäjätunnuksen ja salasanan.
 
  • Soita automaattiseen puhelinpalveluun 0200 1580
    24/7 (39 snt/min + pvm/mpm). Ellet ole sopinut pikatunnistuksesta, palvelun käyttö edellyttää, että muistat käyttäjätunnuksen ja salasanan. Valitse ’Turvapalvelut’ näppäilemällä ’5’, jatko-ohjeet kuulet puhelun edetessä. 
  • Sulkupalvelu 24/7 0200 2585 (pvm/mpm)
    Kerro, että haluat sulkea pankkitunnuksesi.
    Tämän jälkeen verkkopankkia ja puhelinpalvelua ei voi käyttää tunnuksillasi. Saat uudet tunnukset sekä palvelut uudelleen käyttöösi käymällä henkilökohtaisesti konttorissa.