Pankkitunnukset

  • Mitä ovat pankkitunnukset?

    Mitä ovat pankkitunnukset?

    Pankkitunnukset ovat sähköinen henkilöllisyystodistuksesi, ja niiden käyttö vastaa allekirjoitustasi. Omat tunnuksesi on tarkoitettu vain sinun käyttöösi, eikä niitä saa luovuttaa toiselle henkilölle.

    Pankkitunnukset muodostuvat käyttäjätunnuksesta, salasanasta ja turvakortista.

    Ensimmäisen salasana on voimassa 30 päivää. Kirjaudu tänä aikana verkkopankkiin ja vaihda salasana. Salasanaksi voit valita itse mieleisesi nelinumeroisen luvun.

    Lisätietoa: Tunnistusperiaatteet

  • Kuinka saan ensimmäiset pankkitunnukset?

    Kuinka saan ensimmäiset pankkitunnukset?

    Saat ensimmäiset pankkitunnukset käymällä konttorissa. Tunnistautumiseen tarvitset henkilöllisyystodistuksen.

    Henkilötodistuksena Danske Bankissa hyväksymme ehjät ja määräajan voimassa olevat asiakirjat:

    Suomalaisen viranomaisen myöntämät
    • Suomalainen ajokortti (myönnetty 1.10.1990 jälkeen)
    • Henkilökortti
    • Kansallinen passi (ei muukalaispassi)

    Ulkomaisen viranomaisen myöntämät matkustusasiakirjat
    • Kansallinen passi (ei muukalaispassi)

    EU- ja Schengen-alueen viranomaisen myöntämä henkilötodistus (sirullinen, sisältää hologrammin tai optisia turvatekijöitä).

    Varaathan ajan konttorille ensimmäisiä pankkitunnuksiasi varten soittamalla ajanvarausnumeroon: 0100 4000 (pvm/mpm) ma-pe klo 8-20.

  • Pankkitunnukseni ovat kadonneet
  • Turvakorttini luvut ovat vähissä

    Turvakorttini luvut ovat vähissä

    Seuraava turvakortti lähetetään sinulle automaattisesti hyvissä ajoin, kun käytössä olevalla kortilla on jäljellä 20 avain- ja turvalukuparia. Turvakortti lähetetään asiakastiedoissamme olevaan osoitteeseen.

    Halutessasi voit itse määritellä missä vaiheessa uusi turvakortti lähetetään sinulle. Tämä onnistuu verkkopankissa kohdassa Omat asetukset > Muuta pankkitunnusten tietoja tai lukitse ne > Muuta turvakortin tietoja.

  • Turvakorttini luvut ovat loppuneet

    Turvakorttini luvut ovat loppuneet

    Jos turvaluvut kuitenkin loppuvat, voit tilata uuden turvakortin.

    Uusi turvakortti toimitetaan sinulle postiin kirjattuna lähetyksenä noin viikon kuluessa. Toimituksesta veloitetaan hinnaston mukainen palvelumaksu.

    Mikäli tarvitset turvalukuja heti, tule käymään konttorissamme. Löydät konttorit mobiilipankista, kohdasta Löydä meidät.

    Pankkitunnukset: Tilaa uudet pankkitunnukset
  • Mistä näen onko turvakortissani lukuja käyttämättä?

    Mistä näen onko turvakortissani lukuja käyttämättä?

    Jäljellä olevien turvalukujen määrän näet verkkopankin Tervetuloa-sivulta, eli samalta sivulta mille näppäilet turvaluvun kirjautuessasi verkkopankkiin.

  • Saako alaikäinen verkkopankkitunnukset?

    Saako alaikäinen verkkopankkitunnukset?

    Pankkitunnuksia voi hakea yli 15-vuotiaana molempien vanhempien suostumuksella.

    Varaathan ajan konttorille nuoren ensimmäisiä pankkitunnuksia varten soittamalla ajanvarausnumeroon: 0100 4000 (pvm/mpm) ma-pe klo 8-20. Mukaan tarvitsette kuvallisen poliisin myöntämän henkilöllisyystodistuksen, esimerkiksi passin, henkilö- tai ajokortin.