Turvakorttien poistuminen johtuu uudistetun maksupalveludirektiivin vaatimuksista ja koskee kaikkia pankkeja.
Danske ID -tunnistussovellus
Danske ID on mobiililaitteeseen ladattava tunnistussovellus, jolla voit kirjautua ja tunnistautua verkko- ja mobiilipankkiin helposti ja nopeasti.
Sovelluksella tunnistaudut myös muiden palveluntarjoajien pankkitunnuksia vaativiin verkkopalveluihin. Danske ID:n avulla pankkitunnuksesi kulkevat aina mukana mobiililaitteessasi. Sovellus nopeuttaa verkkopalveluihin kirjautumista puhelimella, tabletilla tai tietokoneella, sillä et jatkossa tarvitse muovista turvakorttia.
Lanseeraamme myöhemmin keväällä tunnuslukulaitteen asiakkaille, joilla ei ole mahdollisuutta käyttää Danske ID -tunnistussovellusta. Tunnuslukulaitteen avulla on mahdollista jatkaa verkkopalveluidemme käyttöä ilman älypuhelinta tai tabletlaitetta.
Näin otat sovelluksen käyttöön
- Lataa sovellus sovelluskaupastasi hakusanalla "Danske ID".
- Ota turvakortti esiin ja kirjaudu sisään. Ensimmäisellä kerralla tunnistussovellusta käyttäessäsi tarvitset vanhaa muovista turvakorttiasi.
- Luo itsellesi PIN-koodi, jolla kirjaudut sisään jatkossa.
Viereiseltä videolta näet, miten Danske ID -tunnistussovellus toimii ja kuinka saat sovelluksen helposti käyttöösi.
85f48d3e-00090254-e6e8e429
Pidä turvakortti edelleen tallella
Lisäämme jatkuvasti uusia asiointikanavia sovelluksella käytettäväksi. Kaikki palvelumme eivät kuitenkaan vielä toimi tunnistussovelluksella, ja saatat siksi joutua käyttämään myös muovista turvakorttia.
Säilytäthän muovista turvakorttiasi vähintään 14.9.2019 asti. Tämä on erittäin tärkeää niitä tapauksia varten, jolloin Danske ID:n käyttö ei ole mahdollista – esimerkiksi soittaessasi puhelinpalveluumme.
Suosittelemme, että lataat tunnistussovelluksen eniten käyttämääsi älylaitteeseen. Jatkossa voit myös käyttää Danske ID:tä helposti sormenjälki- tai kasvojentunnistuksen avulla.
Säilytä pankkitunnuksiasi huolellisesti
Ethän koskaan luovuta pankkitunnuksiasi toisen henkilön käyttöön. Säilytä pankkitunnusten salasanaa erillään, mieluiten vain muistissasi. Pankki ei koskaan ota yhteyttä sähköpostilla tai puhelimella kysyäkseen tunnuslukuasi tai tunnistussovelluksesi tietoja. Sähköpostiviestimme eivät koskaan sisällä linkkejä mihinkään verkkopalveluun.
Jos kadotat salasanasi, ota viipymättä yhteyttä pankkiin estääksesi pankkitunnustesi luvattoman käytön. Vastuusi pankkitunnustesi väärinkäytöstä lakkaa, kun pankki on vastaanottanut ilmoituksen niiden katoamisesta tai joutumisesta vääriin käsiin.
Oletko jo kokeillut uutta mobiilipankkia?
Olemme lanseeranneet uuden mobiilipankin, jonka avulla pankkiasiointi on vielä helpompaa ja monipuolisempaa.
Lataa uusi mobiilipankki
Kysymyksiä ja vastauksia
-
Miksi turvakorttien käyttö päättyy?
-
Millä laitteilla sovellus toimii?
Sovellus toimii kaikissa älypuhelimissa ja tableteissa, joissa on iOS (versio 11.4 tai uudempi) tai Android (versio 5.0 tai uudempi käyttöjärjestelmä.
-
Miten tunnistussovellus käytännössä toimii?
Tunnistussovellus lähettää taustalla tunnuslukuja pankille suojatussa verkossa, joten tunnusluvut ovat kertakäyttöisiä ja tapahtumakohtaisia. On hyvä myös huomioida, että mobiililaitteesi muut sovellukset eivät pääse Danske ID:n tietoihin.
-
Miten toimin, jos minulla ei ole älypuhelinta tai tablettia?
Lanseeraamme myöhemmin kevään aikana tunnuslukulaitteen, jolla voit jatkaa verkkopalveluidemme käyttöä. Laite on tarkoitettu niille asiakkaille, joilla ei ole mahdollisuutta käyttää Danske ID -tunnistussovellusta. -
Miksi minun tulee vielä säilyttää turvakorttia?
Danske ID ei heti toimi kaikissa kanavissa. Tästä johtuen tarvitset vielä jonkin aikaa turvakorttia esimerkiksi soittaessasi puhelinpalveluumme. Lisäksi voi olla tilanteita, jolloin Danske ID:n käyttö ei ole mahdollista – kuten jos mobiililaitteesi akku on tyhjä. -
Olen vaihtamassa älypuhelinta, kuinka saan Danske ID:n uuteen puhelimeeni?
Lataa Danske ID sovelluskaupastasi uuteen puhelimeesi ja aktivoi se käyttöön pankkitunnuksillasi. Ensimmäisellä kerralla tarvitset turvakorttia ja jatkossa voit kirjautua sisään omalla PIN-koodillasi. -
Onko tunnistussovelluksen käyttäminen turvallista?
Sovellus on turvallinen ja sitä on turvallista käyttää. Suosittelemme kuitenkin, että suojaat mobiililaitteesi näytönlukituksella. -
Mitä teen, jos puhelimeni katoaa tai varastetaan?
Ota yhteyttä numeroon 0200 2580 ma–to 8–20, pe 8-18, la 10-16, su 12-18 (pvm/mpm) ja pyydä sulkemaan puhelimeesi ladattu tunnistussovellus.
