Miten voimme auttaa?

Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa

Saat henkilökohtaiset pankkiasiasi nopeimmin ja helpoimmin käsittelyyn olemalla meihin yhteydessä verkkopankin chatin kautta. Kirjaudu ensin verkkopankkiisi. Löydät chatin verkkopankin oikeasta yläkulmasta kohdasta Ota yhteyttä ja usein kysyttyä.

Jos sinulla on yleistä kysyttävää pankkiasiointiin liittyen, voit olla meihin yhteydessä tämän sivun alakulmassa olevan chatin kautta. Huomaathan, että emme voi hoitaa henkilökohtaisia pankkiasioitasi ilman tunnistautumista.

Alta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin eri aiheiden mukaan ja voit katsoa, miten ja missä hoidat pankkiasiasi kätevimmin! 

Usein kysyttyä

Koronavirus – vaikutukset pankkiasiointiin ja markkinoihin

Miten aktivoin ja käytän Danske ID -tunnistussovellusta ja tunnuslukulaitetta?

Mitä teen, jos pankkitunnukseni eivät toimi tai ovat lukkiutuneet?

Mitä teen, kun korttini on mennyt lukkoon?

Seniorit ja erityisryhmät - kuinka saan asiani hoidettua? 

Katso, missä hoidat pankkiasiasi kätevimmin

Lue lisää

Valitse sopivin aihe

Tilit
Kortit
Lainat
Maksaminen
Säästäminen ja sijoittaminen
Käteispalvelut ja matkavaluutta
Matkustaminen
Pankkitunnukset
Alaikäisen pankkiasiat
Turvallisuus ja soitto pankista
Miksi pankki kysyy?
Tarkkana verkossa
Tekninen tuki
Läheisen puolesta asiointi
Kuolinpesän pankkiasiat
Hinnat ja ehdot

Ota yhteyttä

Säästäminen ja sijoittaminen ma-pe 9-17
Aloita chat
Lainat ma-pe 8-18 Aloita chat
Tilit, kortit ja pankkitunnukset ma-pe 8-18 Aloita chat

Huomaathan, että chatissa voimme keskustella pankkiasioista yleisellä tasolla. Jos sinulla on henkilökohtaiseen asiointiisi liittyvää asiaa, soita meille numeroon 0200 2580 (pvm/mpm) ma-pe 8-18.

  • Soita meille

    Asiakaspalvelu

    0200 2580(pvm/mpm)

      • ma-pe 8-18


        Palvelunumero senioreille ja erityisryhmille

        0200 25889(pvm/mpm)

        • ma-pe 9-17

          Nopeuta asiointiasi - tunnistaudu pankkitunnuksillasi. Meille soittamasi puhelut ja pyynnöstäsi tai tiedustelusi perusteella sinulle soittamamme puhelut voidaan nauhoittaa ja tallentaa dokumentointia varten sekä turvallisuussyistä. Jos keskustelemme kanssasi sijoituspalveluista, olemme velvollisia nauhoittamaan puhelut ja säilyttämään tallenteet.

    Muut numerot

    Kortin ja pankkitunnusten sulkeminen

    0200 2585 (pvm/mpm)
    24h

    Sijoitusasiantuntijakeskus

    0200 2000 (pvm/mpm)
    ma-pe 8-18:30

    Uudet asiakkaat

    0100 1580 (pvm/mpm)
    ma-pe 8-18
  • Varaa aika

    Varaa aika

    Varaa aika tapaamiseen verkossa tai konttorilla.

    Varaa aika
  • Lähetä viesti

    Lähetä viesti

    Voit lähettää suojatun viestin mobiili- ja verkkopankissa.

  • Löydä meidät
    Etsi lähin konttori tai pankkiautomaatti

    Kirjoita hakusanaksi kaupunki tai postinumero. Haun jälkeen voit rajata hakutulosta etsimääsi palveluun. Konttorien lisäksi löydät haulla paikkakuntasi Otto.- ja TalletusOtto-automaatit.

    Lista konttoreistamme

Saitko puhelun numerosta (+358) 010 5460 982?

Puhelussa pyydämme sinua toimittamaan kopion henkilöllisyyden
todentavasta asiakirjasta kuten passista tai henkilökortista.