Danske Bankin dokumenttien saavutettavuus

Tämä saavutettavuusseloste koskee Danske Bankin verkkopalveluissa tarjottavia dokumentteja ja on laadittu / päivitetty 22.12.2020. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten alojen ja finanssialojen toimijoiden verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Dokumenttien osalta vaatimus koskee vain 23.9.2019 jälkeen julkaistuja sisältöjä.
Olemme arvioineet dokumenttien saavutettavuuden itse.

Dokumenttien saavutettavuuden tila

Dokumentit eivät ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukaisia ja täyttävät saavutettavuusvaatimukset osittain. Tällä sivulla on tarkempi lista oleellisimmista tunnistamistamme puutteista. Pyrimme korjaamaan puutteet vuoden 2021 aikana. Jos huomaat dokumenteissamme jonkin muun saavutettavuuspuutteen, anna palautetta saavutettavuudesta verkkolomakkeellamme.

 

Ei-saavutettava sisältö

  • Tekstivastineita puuttuu. (WCAG 1.1.1: Ei-tekstuaalinen sisältö)
  • Osassa dokumenteista rakenne ei ole selvitettävissä koneellisesti ja esimerkiksi taulukoita on käytetty palstoittamiseen. Kaikki ylä- ja alatunnisteet eivät ole koneellisesti tunnistettavissa. (WCAG 1.3.1: Informaatio ja suhteet, 2.4.1: Ohita lohkot)
  • Isolla osalla dokumenteista ei ole otsikkoa tai se ei ole ymmärrettävä. (WCAG 2.4.2: Sivuotsikot)
  • Useimpia dokumentteja ei voi selata kirjanmerkeillä (bookmarks). (WCAG 2.4.5: Useita tapoja)
  • Joidenkin dokumenttien kieli on määritetty väärin. (WCAG 3.1.1: Sivun kieli, WCAG 3.1.2: Osien kieli)
  • Lomakekentiltä puuttuu nimilappuja. (WCAG 3.3.2: Nimilaput tai ohjeet)

Valvontaviranomainen

Jos huomaat palvelussa muita saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille, niin vastaamme 14 päivän kuluessa. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (avautuu uuteen ikkunaan)

Lisää tietoa digitaalisten palvelujemme saavutettavuudesta

Muut saavutettavuusselosteet