Näin asiat etenevät, kun et ole vielä Danske Bankin asiakas tai sinulla ei ole voimassa olevia verkkopankkitunnuksia.
Kun sinulle on varattu verkkotapaaminen, saat tapaamisesta vahvistusviestin sähköpostiisi. Puoli tuntia ennen tapaamisen alkua saat sähköpostiisi muistutuksen.
Kun tapaaminen on ajankohtainen, mene osoitteeseen danskebank.fi ja klikkaa sivun oikeasta yläreunasta 'Kirjaudu > Verkkotapaaminen'
Saavut verkkotapaamisen etusivulle. Paina "Aloita", niin pääset tapaamiseen. Lisää sivulla oleviin kenttiin sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi (mihin sinulle on toimitettu tapaamisen tunniste) sekä tapaamisen tunniste, ja paina ruudun alaosan sinistä painiketta "Klikkaa liittyäksesi tapaamiseen".
Tunnistaudu pankkitunnuksillasi ja odota, että asiantuntija päästää sinut tapaamiseen.
Verkkotapaaminen
Usein kysyttyä
Kohtuullisen uudet PC- ja Mac-koneet täyttävät tarvittavat tekniset vaatimukset. Voit osallistua verkkotapaamiseen selaimen kautta.
Suosittelemme tarkistamaan etukäteen laitteesi laitteen ääni- ja videoasetukset.
Tapaaminen kestää tyypillisesti noin 30-60 minuuttia laajemmissa, esimerkiksi sijoittamista ja asuntolainaa koskevissa neuvotteluissa.
Normaali verkkoyhteys riittää. Jos ongelmia jostain syystä ilmenee, voimme käydä neuvottelun puhelimitse.
Verkkotapaamisen yhteys on suojattu. Muistathan kuitenkin noudattaa verkkotapaamisen yhteydessä samaa varovaisuutta kuin muuallakin internetissä.
Kyllä voit, jos laitteellesi asennettuna MS Teams, tapaaminen onnistuu myös älypuhelimella tai tabletilla.
Mikäli sinulla on ongelmia verkkotapaamisessa, saat apua asiantuntijalta, jonka kanssa olet sopinut tapaamisen. Jos ongelmat eivät heti ratkea, asiat voidaan hoitaa puhelimella. Mikäli tapaamisesta on kysyttävää etukäteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Danske Bankin evästeiden käyttö ja henkilötietojen käsittely
Käytämme omista evästeistämme ja kolmansien osapuolten omistamista evästeistä saatavia tietoja. Käytämme evästeitä ja käsittelemme henkilötietoja asetustesi muistamiseen, palvelujemme parantamiseen, sivuston liikenteen seurantaan, sinulle kohdennettujen viestien näyttämiseen (mukaan lukien profilointi) ja sivuston käyttösi seurantaan. Voit hyväksyä kaikkien evästeiden käytön, toiminnallisten, tilastollisten ja markkinointievästeiden käytön tai vain välttämättömien evästeiden käytön. Suostumuksesi kattaa sekä evästeiden käytön että niihin liittyvien henkilötietojen käsittelyn. Lisätietoja saat napsauttamalla evästeiden käyttö ja henkilötietojen käsittely -linkkejä. Jos haluat lisätietoja suostumuksesi peruuttamisesta, napsauta sivuston alareunassa olevaa evästekäytäntö-linkkiä.
Content is loading
Näytä
Sulje
Show more rows: All table rows are already visible for screen readers.
Show less rows: All table rows are already visible for screen readers.
