Arvioinnin mukaan Danske Bankilla on korkein asiakastyytyväisyys suuryritys- ja instituutioasiakkaiden keskuudessa Suomessa seuraavissa viidessä kategoriassa:
maksuliikepalveluissa (Cash Management), joukkovelkakirjojen liikkeeseenlaskussa (DCM IG Issuers), valuuttakaupankäynnissä (Foreign Exchange), osakekaupankäynnin back office -palveluissa (Back Office Equity) ja syndikoitujen lainojen agentuuritoiminnassa (Loan Agency & Loan Operations).
Suomen LC&I-liiketoimintaa johtava Kim Forsström arvostaa asiakkaiden osoittamaa luottamusta:
"Suuryrityskentässä taloudellinen tilanne on vakaa, vaikka talouskasvuun ja geopoliittisiin jännitteisiin liittyvä epävarmuus heikentää vielä investointihalukkuutta. Korkojen lasku toisaalta piristää investointinäkymiä, mutta tässä ajassa on entistäkin tärkeämpää huolehtia talouskasvun edellytyksistä ja vahvistaa suomalaista kilpailukykyä. Meidän on yhdessä varmistettava, että suomalaiset yritykset hyödyntävät mahdollisuutensa vahvistaa asemaansa vihreän siirtymän arvoketjuissa."
Kim Forsström jatkaa:
"Meille on ensisijaisen tärkeää, että asiakkaamme menestyvät, ja olemme syvästi kiitollisia tästä tunnustuksesta. Haluan kiittää asiakkaitamme luottamuksesta sekä koko tiimiämme innostuksesta ja siitä kovasta työstä, jota olemme tehneet yhdessä asiakkaidemme hyväksi.”
Prospera-arviointi perustuu Kantar Sifon vuonna 2024 toteuttamiin asiakastyytyväisyyskyselyihin, joissa 607 suomalaista suuryritystä ja instituutiota arvioi finanssialan palveluntarjoajia.
