Näet tililtäsi erääntyvät ja veloitetut palvelumaksut palvelumaksujen ennakkoilmoituksesta, joka lähetetään sähköiseen arkistoosi tai postitse kotiisi.

Mobiilipankissa sähköinen arkisto löytyy kohdasta Valikko > Pankkiposti.

Verkkopankista pääset sähköiseen arkistoon kohdasta Arkistot ja verkkopalkka > Tiliotteet ja muu pankkiposti. Ennakkoilmoitus löytyy tiliotteiden seasta nimellä Palvelumaksuerittely.

Jos et ole rekisteröinyt sähköistä arkistoa käyttöösi, on palvelumaksujen ennakkoilmoitukset lähetetty sinulle postitse.

Voit varmistaa veloitetun palvelumaksun palvelumaksujen ennakkoilmoituksesta, joka lähetetään sähköiseen arkistoosi.

Mobiilipankissa sähköinen arkisto löytyy kohdasta Valikko > Pankkiposti.

Verkkopankissa pääset sähköiseen arkistoon kohdasta Arkistot ja verkkopalkka > Tiliotteet ja muu pankkiposti > Palvelumaksuerittely.

Normaalia suuremmassa palvelumaksussa voi olla kyseessä esimerkiksi palvelumaksu notariaattitoimeksiannosta. Yleisimmin tämä palvelumaksu kohdistuu kiinteistökauppaan, jossa tehdään esimerkiksi uusien panttikirjojen haku käräjäoikeudelta tai haetaan kiinteistölle lainhuuto.

Kyseessä voi olla myös etuohjelman etutason muutos, josta lähetetään erillinen tiedote verkkopankin arkistoon tai postitse.

Sinun ei tarvitse tehdä mitään. Toimitamme aina vuoden alussa lakisääteisen palvelumaksuerittelyn asiakkaillemme kirjeenä tai sähköiseen arkistoon.

• Maksuerittelyyn on koottu kaikki tiliin liittyvät ja siltä edellisen vuoden aikana veloitetut palvelumaksut sekä tiedot koroista.
• Erittely toimitetaan myös niistä tileistä, jotka on lopetettu.
• Erittely toimitetaan, vaikka tililtä ei olisi tehty palvelumaksuveloituksia.

Jos olet saanut palvelumaksuerittelyn kirjeenä ja haluat, että pankkipostisi menee jatkossa sähköiseen arkistoon, ota arkisto käyttöön verkkopankissa. Siirry verkkopankissa kohtaan Arkistot ja verkkopalkka > Tiliotteet ja muu pankkiposti > Ota arkistopalvelu käyttöösi. Käyttöönoton jälkeen vastaanotat erittelyn, tiliotteet sekä muun pankkipostin sähköisesti paperiversion sijaan – täysin maksutta. Mobiilipankissa löydät pankkipostin sen jälkeen kohdasta Valikko > Pankkiposti. Verkkopankissa valitse Arkistot ja verkkopalkka > Tiliotteet ja muu pankkiposti > Siirry arkistoon.

Lisätietoa erilaisista tilivaihtoehdoista

Jos olet liittynyt Danske etuohjelmaan kotitaloutena, yhteinen Danske-tili voi olla maksuton. Yhteistilin palvelumaksu määräytyy sen mukaan, mikä palvelupaketti tilin omistajilla on, sekä mikä tilituote heillä on kyseessä.

Jos toisella tai molemmilla tilinomistajilla on Silver-paketti, voi heillä olla yksi maksuton yhteistili. Jos taas toisella tai molemmilla on Gold- tai Platinum-paketti, voi heillä olla kaksi maksutonta yhteistiliä.

Danske Etuohjelma -asiakkaana sijoitustesi, lainojesi ja säästöjesi yhteismäärä vaikuttaa siihen, kuinka paljon kuukausimaksuja maksat eli millä etutasolla olet. Toisin sanoen, mitä korkeammalla etutasolla olet, sitä alempi on tietyn päivittäispalvelupaketin kuukausittainen hinta.

Etutasojen rajat ovat seuraavat:

• Etutaso 4: 150 000 € -
• Etutaso 3: 50 000–149 999,99 €
• Etutaso 2: 10 000–49 999,99 €
• Etutaso 1: 0–9 999,99 €

Lue lisää etuohjelmasta sekä etutasoista

Danske Etuohjelma -asiakkaana sijoitustesi, lainojesi ja säästöjesi yhteismäärä vaikuttaa siihen, millä etutasolla olet eli kuinka paljon kuukausimaksuja maksat ja mitä muita etuja saat. Halutessasi voit liittyä etuohjelmaan yhdessä puolisosi kanssa, jolloin asiointinne yhteislaajuus lasketaan yhteen. Näin voitte nousta korkeammalle etutasolle ja saada palvelupaketit edullisempaan kuukausihintaan.

Voit liittyä kotitaloutena etuohjelmaan verkkopankissa kohdasta Danske Etuohjelma > Liity etuohjelmaan.

Jos haluat myöhemmin poistua etuohjelmasta kotitaloutena, sinun tulee ilmoittaa muutoksesta asiakaspalveluun.

Danske Platinum Plus -etuohjelmaan sisältyy rajaton määrä maksuttomia Säästötilejä ja Danske Gold -etuohjelmaan yksi maksuton Säästötili. Danske Nuorisolle Säästötilit ja lapsille Kultapossutilit ovat maksuttomia.

Jos Säästötili on käytössä vuokravakuustilinä tai lainan vakuutena, tilistä ei veloiteta kuukausimaksua.

Katteettomuusilmoitus on pankin lähettämä ilmoitus maksusta, jota ei ole voitu veloittaa tililtä katteen puuttumisen vuoksi. Jos maksu on vielä ajankohtainen, maksa se tilisiirtona mobiili- tai verkkopankissasi.

Maksupalvelulaki velvoittaa pankkia ilmoittamaan asiakkaalle katteettomista maksuista. Ilmoitus toimitetaan postitse ja siitä veloitetaan hinnaston mukainen palvelumaksu.

Saat Akavan jäsenenä päivittäispalveluedut käyttöösi täyttämällä hakemuksen. Voit olla myös puhelimitse yhteydessä numeroon 0100 1580 ma–pe 9-16 (pvm/mpm).

Tarjoamme Akavan jäsenliittojen jäsenille etuja myös asuntolainoista sekä sijoitustuotteista.

Tutustu Akavalaisten etuihin