Kirjaudu sisään, käyttäjätunnuksen ja salasanan

  • Kirjaudu ensimmäisellä kerralla uutena käyttäjänä

    Ensimmäistä kirjautumista ja Districtin käyttöä varten tarvitset käyttäjätunnuksesi, väliaikaisen salasanan ja tunnuslukulaitteen.

    Toimi seuraavasti:

    • Aktivoi tunnuslukulaite napsauttamalla.
    • Anna käyttäjätunnus sekä väliaikainen salasana ja napsauta ”Jatka”.
    • Paina ”Lähetä” ja saat tekstiviestissä aktivointikoodin. Jos puhelinnumeroasi ei ole rekisteröity, sinun täytyy valita toinen aktivointitapa. Katso ohjeet näytöltä.
    • Noudata sivun ohjeita. Napsauta ”Jatka sisäänkirjautumiseen”, niin voit kirjautua Districtiin.
  • Kirjautuminen Districtiin

    Tarvitset salasanasi, käyttäjätunnuksesi ja tunnuslukulaitteesi aina kun haluat kirjautua Districtiin.

    Kirjaudu sisään alla olevien ohjeiden mukaisesti.

    • Siirry osoitteeseen danskebank.fi
    • Napsauta oikeasta yläkulmasta ”Kirjaudu” ja valitse ”District”.
    • Anna käyttäjätunnuksesi sekä salasanasi ja napsauta ”Jatka”.
    • Anna tunnusluku tunnuslukulaitteesta ja napsauta ”Jatka”.
    • Olet nyt kirjautunut Districtiin.
  • Salasanasi

    Jos olet saanut väliaikaisen salasanan kirjeessä, sinun on syötettävä se salasanana.

    Districtin salasanasi sisältää 4 numeroa. Valitset salasanan aktivoidessasi tunnuslukulaitteesi.

    • Kun kirjaudut Districtiin, syötät käyttäjätunnuksesi ja valitsemasi salasanan. Napsauta ”Jatka”.
    • Seuraavaksi syötät tunnuslukulaitteestasi tunnusluvun. Napsauta ”Jatka”.
  • Salasana- tai käyttäjätunnusvirhe

    Jos saat ”Virheellinen salasana tai tunnusluku” -virheilmoituksen, olet antanut virheellisen salasanan tai tunnusluvun.

    • Lue, miten voit asettaa uuden salasanan
    • Lue, miten voit käyttää tunnuslukulaitetta tai tilata uuden

    Huomaa, että käyttäjätunnuksesi lukitaan viiden epäonnistuneen yrityksen jälkeen. Jos haluat avata sen, ota yhteyttä asiakastukeen.

  • Uuden tunnuslukulaitteen aktivoiminen

    Jos olet saanut uuden tunnuslukulaitteen, sinun on aktivoitava se ennen käyttöä: 

    • Aktivoi tunnuslukulaite.
    • Syötä käyttäjätunnuksesi sekä salasanasi ja napsauta ”Jatka”
    • Paina ”Lähetä”, niin saat tekstiviestissä aktivointikoodin. Jos puhelinnumeroasi ei ole rekisteröity, sinun täytyy valita toinen aktivointitapa. Katso ohjeet näytöltä.
    • Noudata sivun ohjeita. Napsauta ”Jatka sisäänkirjautumiseen”, niin voit kirjautua Districtiin.

    Huomautus: Jos tekstiviestissä lähetetty aktivointikoodi syötetään väärin, se estetään viiden yrityksen jälkeen.

  • Tunnuslukulaitteen käyttö

    Districtiin kirjautumisessa on kaksi vaihetta. Syötät ensin käyttäjätunnuksesi sekä salasanasi ja sitten tunnusluvun tunnuslukulaitteestasi.

    Voit tarkistaa laitteen takana olevasta sarjanumerosta, että käytät oikeaa laitetta.

    • Vertaa sarjanumeroa näytössä näkyvään numeroon.
    • Luo tunnusluku painamalla laitteen etupuolella olevaa painiketta.
    • Syötä laitteessa näkyvä kuusinumeroinen tunnusluku.
    • Napsauta ”Jatka”.
      Olet nyt kirjautunut Districtiin.
  • Kadonnut tunnuslukulaite

    Jos kadotat tunnuslukulaitteesi tai epäilet jonkun muun käyttävän sitä, sinun on estettävä laite välittömästi. Voit estää tunnuslukulaitteesi seuraavasti:

    • Soita Districtin asiakastukeen.
  • Käyttäjätunnuksesi

    Kun teet District -sopimuksen, saat käyttäjätunnuksen. Annettu käyttäjätunnus ilmoitetaan sopimusasiakirjan liitteessä. Jos sinulla ei ole kyseistä liitettä, saat käyttäjätunnuksesi seuraavilla tavoilla:

    • Kirjeestä, jonka sait Districtiin tarkoitetun tunnuslukulaitteen mukana.
    • Districtin käyttäjänhallinnasta, jos sopimuksesi toisella käyttäjällä on tarvittavat käyttöoikeudet.
    • Soittamalla asiakastukeen

     

    Henkilökohtainen käyttäjätunnuksesi on tärkeä osa Districtin suojausta. Salasanasi ja tunnuslukulaitteesi ohella se varmistaa, että vain sinulla on pääsy Districtiin. Käyttäjätunnus koostuu kahdeksasta numerosta.

  • Salasanan asettaminen väliaikaisen salasanan avulla

    Sinun on annettava käyttäjätunnus ja väliaikainen salasana ennen kuin voit asettaa henkilökohtaisen salasanasi.

    Kun tilaat uuden väliaikaisen salasanan, lähetämme sen sinulle kirjeessä.

    Henkilökohtaisen salasanan asettaminen

    • Syötä kirjautumistiedot napsauttamalla
    • Syötä käyttäjätunnus sekä väliaikainen salasana ja napsauta ”Jatka”.
    • Aseta uusi salasana sivun ohjeiden mukaisesti
    • Olet aktivoinut uuden salasanasi onnistuneesti.
    • Napsauta ”Jatka sisäänkirjautumiseen”, niin voit kirjautua Districtiin.
  • Tilapäinen salasana
    Syötä salasanakenttään postitse tai tapaamisessa saamasi tilapäinen salasana.

    Kun aktivoit tunnuslukulaitteen, sinun on asetettava salasana, joka sisältää neljä numeroa.
  • Unohtunut salasana – väliaikaisen salasanan tilaaminen

    Jos olet unohtanut District -salasanasi, sinun on tilattava uusi väliaikainen salasana.

    Voit tilata uuden väliaikaisen salasanan seuraavilla tavoilla:

    • Districtin käyttäjänhallinnasta, jos sopimuksesi toisella käyttäjällä on tarvittavat käyttöoikeudet.
    • Soittamalla Districtin asiakastukeen.
    • Ottamalla yhteyttä Danske Bankiin.

    Valitettavasti et voi tilata uutta väliaikaista salasanaa sähköpostitse.

  • Väärä tunnuslukulaite

    Jos tunnuslukulaitteen käytössä esiintyy virhe, huomioi seuraavat asiat:

    • Vastaako tunnuslukulaitteen takana oleva sarjanumero näytössä näkyvää numeroa?
    • Onko tunnuslukulaite oma laitteesi?
    • Onko sinulla useampi kuin yksi tunnuslukulaite?
    • Onko sinulla useampi kuin yksi käyttäjätunnus Districtiin?
    • Oletko hiljattain saanut uuden tunnuslukulaitteen?

    Jos sopimuksesi toisella käyttäjällä on pääsy Districtin ”Käyttäjähallinta”-moduuliin, hän näkee tunnuslukulaitteeseesi liittyvän käyttäjätunnuksen.

  • Vaihda salasana

    Districtin salasana sisältää neljä numeroa. Numerot eivät saa olla samoja tai peräkkäisiä, esimerkiksi 4444 tai 2345. Kun vaihdat salasanan, et voi valita nykyistä salasanaasi uudeksi salasanaksi.

    Salasanan vaihtaminen Districtissä:

    • Kirjaudu Districtiin •Valitse valikosta ”Asetukset”, ”Pankkitunnukset” ja ”Muuta salasana”.
    • Anna nykyinen salasanasi.
    • Anna uusi salasana, kirjoita se uudelleen ja napsauta ”OK”.
    • Salasanasi on nyt vaihdettu, ja kun seuraavan kerran kirjaudut Districtiin, sinun on käytettävä uutta salasanaasi.

    Suosittelemme, että vaihdat salasanasi säännöllisesti – tai jos epäilet, että joku muu tietää sen.