Pysy turvassa verkossa asioidessasi - tunnista ja suojaudu huijauksilta
Huijaukset ovat nykyään erittäin taitavasti ja uskottavasti toteutettuja – usein jopa kielellisesti hyvin laadukkaita ja tekoälyn avulla viimeisteltyjä. Siksi niiden tunnistaminen ei ole aina helppoa. Huijauksiin voi törmätä missä tahansa digitaalisessa ympäristössä, kuten sosiaalisessa mediassa, viestisovelluksissa ja hakukoneissa. Mutta huijarit lähestyvät myös esimerkiksi suoraan puhelimitse, sähköpostilla ja tekstiviestein.
Nopeus on huijausten yhteydessä valttia – toimi heti, jos epäilet joutuneesi huijatuksi
Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme 0200 2585 (pvm/mpm). Asiantuntijamme ovat apunasi vuorokauden ympäri vuoden kaikkina päivinä.
Ole valppaana ja suhtaudu epäilevästi
- viestien sisältämiin linkkeihin ja liitteisiin
- odottamattomiin puheluihin esimerkiksi pankista tai viranomaiselta, joissa luodaan kiireen tai kriisitilanteen tunnetta ja pyydetään tekemään nopeita toimenpiteitä tai päätöksiä
- hakukoneiden tarjoamiin hakutuloksiin ja linkkeihin, jotka ohjaavat pankkien tai viranomaisten sivuille
- yllätysvoittoihin ja arvontoihin
- puolituttujen tai tuntemattomien esittämiin rahapyyntöihin
Älä koskaan anna henkilö- tai pankkitunnuksiasi puhelimessa, viestillä tai verkossa. Pidä pankkitietosi itselläsi, äläkä jaa niitä kenellekään – edes perheenjäsenillesi.
Varmista vielä varmuuden vuoksi
Keneltä viesti tai puhelu tuli? Pankit ja viranomaiset soittavat erittäin harvoin odottamatta, eivätkä koskaan pyydä pankkitunnustesi tai korttisi tietoja tai henkilötietojasi viestillä, sähköpostitse tai puhelimitse.
Varmista, onko saamasi puhelu tai viesti varmasti taholta, jonka nimissä soittaja tai lähettäjä esittäytyy.
Kirjaudu verkkopankkiin tai viranomaisen palveluun aina oikean verkkosivun kautta. Varmin tapa päästä oikealle sivulle on kirjoittaa selaimen osoitekenttään palveluntarjoajan suora osoite, esimerkiksi danskebank.fi.
Ilmoita meille saamastasi huijausviestistä
Ilmoita meille saamastasi huijausviestistä tai huijauspuhelusta Jos sähköposti- tai tekstiviestin lähettäjäksi on merkitty Danske Bank tai viesti näyttää siltä, että Danske Bank olisi lähettänyt sen, toivomme, että ilmoitat asiasta meille. Jos olet saanut Danske Bankin nimissä soitetun huijauspuhelun, toivomme, että ilmoitat myös näistä meille.
Voit lähettää sähköpostin edelleen tai välittää meille tekstiviestin näyttökuvan osoitteeseen huijaushavainnot@danskebank.fi.
Lue myös
Tietoturva
Kun käytät sähköpostia ja tekstiviestejä
Verkkourkinta ja tekstiviestihuijaukset ovat yleisimmät sähköposti- ja tekstiviesteihin liittyvät huijaustavat. Näin parannat turvallisuuttasi, kun käytät sähköpostia ja tekstiviestejä.
Tietoturva
Tarkkana verkossa
Tutustu ohjeisiin, joiden avulla vältyt huijareilta ja huolehdit verkkoturvasta.
Tietoturva
Suojaa laitteesi verkossa asioidessasi
Turvassa pysyminen verkossa ei vaadi kovin vaikeita asioita. Tarvitaan vain joitakin hyviä käytäntöä ja hieman tekniikkaa.
