Verkkopankin ja verkkomaksamisen saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Danske Bankin verkkopankkia sekä verkkomaksamisen käyttöliittymää ja on päivitetty 12.6.2024. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten alojen ja myös finanssialojen toimijoiden verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Sivuston saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.

Sivuston saavutettavuuden tila

Verkkopalvelut eivät ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukaisia ja täyttävät saavutettavuusvaatimukset osittain. Useat palvelujen sisällöt ja toiminnallisuudet eivät ole helposti luettavissa ruudunlukijoilla tai käytettävissä ilman hiirtä. Tällä sivulla on tarkempi lista oleellisimmista tunnistamistamme puutteista. Jos huomaat kyseisissä palveluissa jonkin muun saavutettavuuspuutteen, anna palautetta saavutettavuudesta verkkolomakkeellamme.

 

Ei-saavutettava sisältö

  • 1.4.10 Responsiivisuus (AA) Jotkut sivut tarjoavat vieritysmahdollisuuden kahdessa ulottuvuudessa. Tämä voi tehdä esitetyn sisällön katsomisesta ja ymmärtämisestä vaikeaa, jos sitä käytetään.
  • 2.5.3 Nimilappu nimessä (A) Kentän tai napin tekninen nimi ei joskus vastaa kentän todellista tarkoitusta. Ruudunlukuohjelmat saattavat hämmentää käyttäjiä.
  • 3.2.2 Syöte (A) Joissakin tapauksissa uusi ikkuna voi ponnahtaa esiin odottamattomasti lomakkeen täytön tai valinnan tekemisen jälkeen. Tämä voi aiheuttaa käyttäjälle hämmennystä.
  • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo (A) Kenttien määrityksistä saattaa puuttua oikeat asetukset, mikä voi johtaa apuvälineiden toiminnallisuuksien osittaiseen puuttumiseen.
  • 4.1.3 Tilasta kertovat viestit (AA) Kursorin sijainti / fokus saattaa olla irrotettu tilaviesteistä. Käyttäjän on siirryttävä oikeaan kenttään.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat palvelussa muita saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille, niin vastaamme 14 päivän kuluessa. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (avautuu uuteen ikkunaan)

Lisää tietoa digitaalisten palvelujemme saavutettavuudesta

Muut saavutettavuusselosteet

Kiinnostuitko?
Tervetuloa Danske Bankiin.

Content is loading
Show more rows: All table rows are already visible for screen readers.
Show less rows: All table rows are already visible for screen readers.