Kortin hallinta
Miten muutan korttini nostorajaa? Miten saan korttiini K-Plussan?
Lue vastaukset näihin ja muihin usein kysyttyihin kysymyksiin korttien käytöstä
-
Korttiturvallisuuden parantamiseksi olemme tehneet valmiiksi rajauksia korttiisi.
Nosto- ja talletusraja
Voit nostaa tai tallettaa käteistä kortilla enintään 3500 euroa vuorokaudessa. Sama 3500 euroa on myös enimmäismäärä 30 päivän aikana tehtäville käteisnostoille. Vuorokauden käteisnostorajaa pienennät mobiilipankissa kohdassa Kortit > Valitse kortti > Kortin asetukset > Käyttörajat.
Ostoraja
Debit-korteilla on vuorokausikohtainen ostoraja 30 000 euroa, joka on enimmäismäärä maksupäätteillä tehtäville korttiostoksille. Luottokorttien ja yhdistelmäkorttien luottopuolen maksupääteraja on luottotilin käytettävissä oleva saldo. Ostorajaa pienennät asiakaspalvelun kautta.
Maarajaus
Kortin maarajauksia muokkaat mobiilipankin Kortit-osiosta. Valitse kortti, johon haluat rajauksen tehdä > Kortin asetukset > valitse missä korttiasi voi käyttää.
Verkkopankissa vastaava kohta löytyy kohdasta Kortit ja valuutta > Katsele korttiesi tietoja > klikkaa kortin edessä olevaa nuolta ja valitse Korttiturvallisuus.
Maarajaukset tulevat voimaan heti, joten voit muuttaa asetuksia tarpeesi mukaan. Yhdistelmäkortille muutos tulee tehdä credit-puolelle.
Internet
Kortin internet-asetusta muokkaat mobiilipankin Kortit-osiosta. Valitse kortti, johon haluat rajauksen tehdä > Kortin asetukset > valitse missä korttiasi voi käyttää.
Verkkopankissa vastaava kohta löytyy kohdasta Kortit ja valuutta > Katsele korttiesi tietoja > klikkaa kortin edessä olevaa nuolta ja valitse Korttiturvallisuus > Internet. -
K-Plussa debit-korttiin
- Kirjaudu verkkopankkiin
- Valitse ylävalikosta Kortit ja valuutta > Hae luotto-/debit-korttia
- Valitse MasterCard Debit -kortin kohdalla painike Hae K-Plussa-ominaisuudella
- Täytä Plussa-korttisi numero ja muut pyydetyt tiedot
Saat korttisopimuksen ehdot luettavaksesi verkkopankkiisi. Tutustu sopimukseen ja allekirjoita se pankkitunnuksillasi. Kortti toimitetaan sinulle noin viikon kuluttua.
K-Plussa yhdistelmäkorttiin
- Kirjaudu verkkopankkiin
- Valitse ylävalikosta Kortit ja valuutta > Tee muutoksia luottokorttiisi
- Täytä Plussa-korttisi numero muutoslomakkeen kenttään Muu muutos ja muut tarvittavat tiedot
Saat korttisopimuksen ehdot luettavaksesi verkkopankkiin muutaman arkipäivän sisällä. Tutustu sopimukseen ja allekirjoita se pankkitunnuksillasi. Kortti toimitetaan sinulle noin viikon kuluttua.
K-Plussa on liitettävissä seuraaviin kortteihin:
- Mastercard Debit
- Mastercard Credit/Debit
- Mastercard Gold Credit/Debit
- Mastercard Platinum Credit/Debit
-
Mastercard Debit K-Plussa -kortissasi oleva Plussa-asiakasnumero on eri kuin erillisen K-Plussa-korttisi numero. Mastercard Debit K-Plussa -kortilla keräämäsi Plussa-pisteet ohjautuvat kuitenkin alkuperäiselle Plussa-tilillesi.
K-Plussa-pisteiden kirjaantumisesta Plussa-tilillesi vastaa K-Plus Oy ja siihen liittyvissä asioissa voit olla tarvittaessa yhteydessä K-Plussan asiakaspalveluun 010 19 8604 (pvm/mpm) tai plussa.fi (avautuu uuteen ikkunaan).
-
Saamme tiedon nimenmuutoksesta Digi- ja väestötietovirastosta. Korttisi ei uusiudu automaattisesti nimesi vaihduttua, vaan sinun tulee tilata se erikseen.
Kun nimesi on päivittynyt verkkopankkiisi, pyydä meiltä kortin uusimista korttimuutoslomakkeella verkkopankin kohdasta Kortit ja valuutta > Muuta korttia > Tee muutoksia luottokorttiisi.
Lomake toimii, vaikka haluaisit tehdä muutoksen pelkkään korttiisi. Saat uuden kortin uudella nimelläsi postitse kotiisi noin reilun viikon kuluttua.
-
Kortin tunnusluvun vaihtaminen edellyttää uuden kortin tilaamista. Mobiilipankissa tilaat uuden kortin valitsemalla Kortit > Valitse kortti > Korvaa kortti uudella. Verkkopankissa tilaus onnistuu kohdasta Kortit ja valuutta > Katsele korttiesi tietoja > Valitse kortti > Tilaa uusi kortti. Korttia tilattaessa valitse uusi tunnusluku.
Oletko unohtanut kortin tunnusluvun? Katso ohjeet