Kortin käyttö ja ominaisuudet
Miten saan kortin puhelimeeni? Onko kortissani matkavakuutus?
Lue vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin korttien käytöstä
Kortin käyttö
-
Voit maksaa alle 50 euron ostokset ilman tunnuslukua. Lähimaksamiseen soveltuvan kortin tunnistat kortin etupuolella näkyvästä radioaalto-logosta:
Credit/debit-kortin lähimaksut menevät aina debit-puolelta.
Lähimaksaminen tapahtuu asettamalla pankkikortti muutaman sentin päähän maksupäätteestä, jonka jälkeen laite päästää äänimerkin ja maksu on hoidettu.
Aika ajoin maksupääte kysyy tunnuslukuasi turvallisuussyistä myös alle 50 euron ostoksissa.
Uuden kortin lähimaksuominaisuus alkaa toimimaan vasta, kun olet maksanut ensimmäisen ostoksen tunnusluvulla maksupäätteellä.
Voit lähimaksaa puhelimella tai kellolla myös suurempia, yli 50 euron ostoksia, kun käytössäsi on Apple Pay tai Google Pay. Liität Danske Bankin korttisi sovellukseen ja kortti kulkee aina mukanasi turvallisesti ilman lähimaksurajaa.
Lue lisää: Älymaksaminen
-
Kortin luotto-ominaisuudella maksaessasi saat lisäturvaa tilanteissa, joissa palvelun tai tuotteen toimittava yritys menee konkurssiin. Tällöin voit reklamoida pankin ja korttiyhtiön kautta siitä, että tilaamasi tuotetta tai palvelua ei ole toimitettu ja saada näin hyvityksen jo tehdystä maksusta. Luottokorttia kannattaa siis suosia erityisesti lentovarauksia tehtäessä ja verkkokauppaostoksissa. Tämän lisäksi voit hakea hyvitystä käyttämättömän lahjakortin osalta, jos olet ostanut lahjakortin korttisi luotto-ominaisuudella ja lahjakortin myynyt yritys on hakeutunut konkurssiin.
Kortin debit-ominaisuudella maksettujen ostoksien osalta voit hakea hyvitystä kortin myöntäneeltä pankilta, mutta kuluttajansuojalain tuomaa lisäturvaa ei ole.
-
Tekemäsi korttiosto ei välttämättä aina veloitu heti tililtäsi. Joissain tilanteissa myyjä tekee tililtäsi vain katevarauksen myöhempää veloitusta varten. Ostos näkyy korttivarauksena, joka vähentää tilisi käyttövaraa. Veloitus tapahtuu, kun myyjä toimittaa meille laskutusmateriaalin. Veloituksen yhteydessä varaus poistuu automaattisesti tililtä ja korttiosto näkyy tilitapahtumissa. -
Älymaksamisen avulla voit maksaa ostoksesi kaikkialla, missä korttia voi käyttää lähimaksulla. Palveluun voi liittää Danske Bankin credit- sekä debit-kortit, mukaan lukien yrityskortit. Älymaksaminen tarjoaa mahdollisuuden lähimaksuun puhelimella ja tabletilla sekä laajaan valikoimaan älykelloja.
-
Credit- ja debit-korteilla voit tehdä ostoksia ja nostaa käteistä automaatilta pääsääntöisesti samalla tavalla ulkomailla kuin kotimaassakin. Korttien käytettävyydessä eri maissa on kuitenkin eroja.
Mikäli olet tehnyt ostoksen tai käteisnoston kortillasi muussa valuutassa kuin euroissa, vaikuttaa laskutettavaan loppusummaan valuuttojen väliset tukkukurssit, joihin lisätään korkeintaan 2,25%.
Tukkukurssi määräytyy sen päivän mukaan, jolloin tapahtuma välittyy Mastercardille, eli kurssimuunnoksessa käytettävä päivä saattaa olla eri kuin varsinainen ostopäivä.
Mastercard valuutanvaihtokurssit – Mastercard.us (avautuu uuteen ikkunaan)
-
Olemme velvollisia ilmoittamaan valuutanvaihtopalkkiosta tekstiviestillä, kun teet korttiostoja tai käteisnostoja muussa Euroopan talousalueen valuutassa kuin omassa tilivaluutassasi.
Lähetämme tekstiviestin, kun teet ensimmäisen kerran korttioston tai käteisnoston muussa Euroopan talousalueen valuutassa kuin omassa tilivaluutassasi. Kun olet saanut ensimmäisen viestin, et saa viestejä 30 päivän kuluessa samassa valuutassa tapahtuvista maksuista tai käteisnostoista.
-
Korttiturvallisuuden parantamiseksi olemme tehneet valmiiksi rajauksia korttiisi.
Nosto- ja talletusraja
Voit nostaa tai tallettaa käteistä kortilla enintään 3500 euroa vuorokaudessa. Sama 3500 euroa on myös enimmäismäärä 30 päivän aikana tehtäville käteisnostoille. Vuorokauden käteisnostorajaa pienennät mobiilipankissa kohdassa Kortit > Valitse kortti > Kortin asetukset > Käyttörajat.
Ostoraja
Debit-korteilla on vuorokausikohtainen ostoraja 30 000 euroa, joka on enimmäismäärä maksupäätteillä tehtäville korttiostoksille. Luottokorttien ja yhdistelmäkorttien luottopuolen maksupääteraja on luottotilin käytettävissä oleva saldo. Ostorajaa pienennät asiakaspalvelun kautta.
Maarajaus
Kortin maarajauksia muokkaat mobiilipankin Kortit-osiosta. Valitse kortti, johon haluat rajauksen tehdä > Kortin asetukset > valitse missä korttiasi voi käyttää.
Verkkopankissa vastaava kohta löytyy kohdasta Kortit ja valuutta > Katsele korttiesi tietoja > klikkaa kortin edessä olevaa nuolta ja valitse Korttiturvallisuus.
Maarajaukset tulevat voimaan heti, joten voit muuttaa asetuksia tarpeesi mukaan. Yhdistelmäkortille muutos tulee tehdä credit-puolelle.
Internet
Kortin internet-asetusta muokkaat mobiilipankin Kortit-osiosta. Valitse kortti, johon haluat rajauksen tehdä > Kortin asetukset > valitse missä korttiasi voi käyttää.
Verkkopankissa vastaava kohta löytyy kohdasta Kortit ja valuutta > Katsele korttiesi tietoja > klikkaa kortin edessä olevaa nuolta ja valitse Korttiturvallisuus > Internet.
Kortin ominaisuudet
-
Matkavakuutus kuuluu seuraaviin kortteihin:
- MasterCard Gold
- MasterCard Platinum
Matkavakuutuksen tiedot ja ehdot löydät verkkopankistasi valitsemalla Kortit ja valuutta > Katsele korttiesi tietoja > napsauta kortin vieressä olevaa nuolinäppäintä ja valitse Kortin tiedot > Lisäpalvelut.
-
Mastercard Platinum -kortin luottopuolta käyttämällä kerrytät 0,5 % maksutapaetua. Voit saada maksutapaetua enintään sen verran kuin olet vuoden aikana maksanut päivittäispalvelujen, korttien ja rahoituspalvelujen eri luottotuotteiden palvelumaksuja.
Näet kertyneen maksutapaedun verkkopankissasi kohdasta Kortit ja valuutta > Katsele korttiesi tietoja > Mastercard Platinum > Maksutapaetu. Täältä näet myös maksutapaedun hyvityspäivän.
-
Mastercard Classic-, Gold- ja Platinum -korteissa on voimassa ostoturvavakuutus, joka kattaa kortin luotto-ominaisuudella ostetun esineen varkauden tai vahingoittumisen. Esineitä korvataan enintään 3000 euroa vakuutustapahtumaa kohti ja enintään 9000 euroa kortin voimassaoloaikana kaikista vakuutustapahtumista yhteensä. Korvauksen edellytyksenä on myös, että varkaus tai vahingoittuminen on tapahtunut enintään sadankahdeksankymmenen (180) päivän kuluessa vakuutetun esineen osto- tai toimituspäivästä, osto- tai toimituspäivä mukaan lukien.
Mastercard Classic-, Gold- ja Platinum -korteissa on myös käteisnostoturva-vakuutus, joka kattaa pankkiautomaatista tai ulkomailla pankin kassalta kortilla nostetun käteisen rahan varkauden tai ryöstön 12 tunnin sisällä nostoajankohdasta. Rahaa korvataan kuitenkin enintään 500 euroa vakuutustapahtumaa kohti ja enintään 2000 euroon asti kaikista vakuutustapahtumista kolmen vuoden aikana.
Vakuutuksesta vastaa Tryg Forsikring. Vahinkoilmoituksen voi tehdä osoitteessa www.tryg.fi/danskebank tai soittamalla 010 5463 300 (8,35 snt/puh + 12,09 snt/min) arkisin klo 9-17. Vakuutukset ovat voimassa edellä mainituissa korteissa, jotka on myönnetty marraskuun 2015 jälkeen, kun asiakas kuuluu etuohjelmaan tai Private Banking Access -ohjelmaan
-
Euribor (Euro Interbank Offered Rate) on Suomessa yleisesti käytetty, suurten eurooppalaisten pankkien yhdessä noteeraama viitekorko, jota käytetään esimerkiksi asuntolainan ja opintolainan hinnoitteluun. Asuntolainan kokonaiskorko muodostuu siten, että viitekorkoon lisätään asiakaskohtainen marginaali.
Euribor-korkoja ovat 3, 6 ja 12 kuukauden euribor. Nimi kertoo, kuinka pitkään kyseiseen viitekorkoon sidotun lainan korko pysyy samana. Euribor-korot noteerataan päivittäin. Esimerkiksi, jos lainasi korko on sidottu 6 kk euriboriin, korkosi tarkistetaan 6 kuukauden välein. Korontarkistuspäivänä lainasi viitekorko päivitetään vastaamaan kyseisen päivän euribor-arvoa. Marginaalisi säilyy ennallaan.
Päiväkohtaisen koron voit tarkistaa kätevästi Suomen Pankin kotisivuilta:
Euriborkorot päivittäin (suomenpankki.fi)